Carian
Tutup kotak carian ini.

Tadbir Urus Korporat

Kami menyedari kepentingan tadbir urus korporat yang baik untuk memastikan ketelusan, untuk memberi manfaat yang terbaik kepada pemegang saham dan pihak berkaitan yang lain, dan untuk mengukuhkan kelebihan daya saing syarikat.

Piagam Pelanggan

Kami komited untuk memenuhi keperluan pelanggan kami, dan dipandu oleh Piagam Pelanggan Layanan Adil kami, kami telah menggariskan empat tonggak standard perkhidmatan sebagai komitmen kami untuk menyediakan pelanggan kami dan keluarga mereka dengan penyelesaian yang tepat dari pelbagai produk dan perkhidmatan konvensional dan Islam kami.

Dasar Tadbir Urus Korporat

Lihat di bawah untuk dasar tadbir urus korporat Etiqa.

Jenis PolisiTajukMuat turun
Piagam Lembaga PengarahEtiqa Family Takaful Berhad
Piagam Lembaga PengarahEtiqa General Insurance Berhad
Piagam Lembaga PengarahEtiqa General Takaful Berhad
Piagam Lembaga PengarahEtiqa Life Insurance Berhad
Piagam Lembaga PengarahMaybank Ageas Holdings Berhad
PerlembagaanPerlembagaan Etiqa Family Takaful Berhad
PerlembagaanConstitution of Etiqa General Insurance Berhad
PerlembagaanConstitution of Etiqa General Takaful Berhad
PerlembagaanConstitution of Etiqa Life Insurance Berhad
PerlembagaanConstitution of Maybank Ageas Holdings Berhad

Etiqa is currently implementing e-Invoice for its Malaysian companies and will be in compliance with the guidelines set forth by Inland Revenue Board Malaysia (“IRBM”) by 31 July 2024. In this regard, Etiqa wishes to provide its vendor vendors with e-Invoicing information for reference. This information includes Taxpayer Identification No (TIN), Service Tax (SST), Malaysian Standard Industrial Classification (MSIC), and other relevant details for all Etiqa Group that are subject to e-Invoicing.

 

Company Name

Business 
Registration No

Tax Identification No  (“TIN”)

SST Registration No

Malaysian Standard Industrial Classification (MSIC)

Business Acc Description

Etiqa General Takaful Berhad

201701025031 (1239197-A)

C25087918020

W10-1808-31012539

65122

General Takaful

Etiqa General Insurance Berhad

197001000276 (9557-T)

C 862003020

W10-1808-31009769

65121

General Insurance

Etiqa Family Takaful Berhad

199301011506 (266243-D)

C5868989030

W10-1808-32000899

65112

Family Takaful

Etiqa Life Insurance Berhad

201701025113 (1239279-P)

C25069720030

W10-1808-32000882

65111

Insurans Hayat

 

Maybank Ageas Holdings Berhad

197701002387 (33361-W)

C879699080

 

N/a

64200

 

Investment holding

Etiqa Insurance Holdings Sdn Bhd

200701041380 (799412-T)

C21187349070

N/a

 

64200

Investment holding

 

Etiqa Digital Solutions Sdn Bhd

202001007797 (1364117-D)

C26299615040

W10-2009-32000069

70201

Business management consultancy services

 

For any inquiries, kindly contact Etiqa directly:

Etiqa Family Takaful Berhad        

EInvoiceEFTB@etiqa.com.my

Etiqa Life Insurance Berhad         

EInvoiceELIB@etiqa.com.my

Etiqa General Insurance Berhad 

EInvoiceEGIB@etiqa.com.my

Etiqa General Takaful Berhad      

EInvoiceEGTB@etiqa.com.my

Etiqa Maybank Ageas Holdings Berhad 

EInvoiceMAHB@etiqa.com.my

Etiqa Holdings Sdn Bhd          

EInvoiceEIH@etiqa.com.my

PENYATA POLISI PEMBERI MAKLUMAT KUMPULAN MAYBANK
Malayan Banking Berhad dan anak-anak syarikatnya dan cawangan luar negara ("Maybank") komited terhadap standard etika dan integriti tertinggi dalam menjalankan perniagaan dan operasinya. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, Maybank telah menyediakan ruang untuk mendedahkan sebarang kelakuan tidak wajar.

OBJEKTIF DASAR INI
Objektif dasar ini adalah untuk memastikan semua pekerja dan orang awam mempunyai akses kepada saluran selamat untuk membuat pendedahan mengenai sebarang kelakuan tidak wajar oleh mana-mana ahli atau wakil Maybank, dengan jaminan bahawa tidak akan ada kesan terhadap mereka.

SKOP
Kelakuan tidak wajar termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • Rasuah dan penyelewengan;
  • Penipuan, kecurian atau penyelewengan;
  • Salah guna kuasa oleh pekerja;
  • Konflik kepentingan;
  • Pelanggaran Tatakelakuan Maybank;
  • Kegagalan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan;
  • pendedahan maklumat pelanggan yang tidak dibenarkan; Dan
  • Penyembunyian mana-mana perkara di atas.

Mana-mana orang yang menyedari, atau mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki bahawa, apa-apa kelakuan tidak wajar telah dilakukan oleh pekerja atau wakil Maybank boleh membuat pendedahan.

SALURAN PENDEDAHAN
Pendedahan boleh dibuat melalui mana-mana saluran berikut:

Talian Hotline AutomatikRakaman suara selamat: Nombor bebas tol 1-800-38-8833 atau +60-3-2026 8112 untuk luar negara
E-mailwhistleblowing@maybank.com
SuratPematuhan Kumpulan, Peti Surat 11635, 50752 Kuala Lumpur

For further information on the list of toll free lines in countries where Maybank has presence, please click here.

Whistleblowers are encouraged to include the following information in the disclosure to facilitate investigations:

  • Nama orang yang terlibat;
  • Tarikh dan masa acara;
  • Sifat acara;
  • Saksikan peristiwa itu, jika ada; Dan
  • Bukti peristiwa itu, jika ada.

SALURAN PENDEDAHAN LAIN
Pemberi maklumat juga boleh membuat pendedahan melalui saluran berikut:

Bank Negara Malaysiahttps://www.bnm.gov.my/whistleblowing-policy
Suruhanjaya Sekuritihttps://www.sc.com.my/investor-empowerment/lodge-a-complaint
Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysiahttps://portaladuan.sprm.gov.my

 

KERAHSIAAN DAN PERLINDUNGAN PEMBERI MAKLUMAT

Identiti pemberi maklumat yang membuat pendedahan dengan niat baik akan dirahsiakan dan hanya akan didedahkan atas dasar yang perlu tahu. Kakitangan yang memberi maklumat dengan niat baik juga akan dilindungi oleh Maybank daripada sebarang kesan.

JAWATANKUASA TADBIR URUS PEMBERI MAKLUMAT
Jawatankuasa Tadbir Urus Pemberi Maklumat Maybank dipengerusikan oleh pengarah bebas bukan eksekutif. Jawatankuasa tadbir urus menyediakan pengawasan untuk memastikan pendedahan yang dibuat melalui saluran pemberi maklumat diberikan perhatian yang mencukupi, kebebasan, penyiasatan dan tindakan pemulihan, jika perlu