Menu
Tadbir Urus Korporat
Kami menyedari kepentingan tadbir urus korporat yang baik untuk memastikan ketelusan, untuk memberi manfaat yang terbaik kepada pemegang saham dan pihak berkaitan yang lain, dan untuk mengukuhkan kelebihan daya saing syarikat.
Piagam Pelanggan
Kami komited untuk memenuhi keperluan pelanggan kami, dan dipandu oleh Piagam Pelanggan Layanan Adil kami, kami telah menggariskan empat tonggak standard perkhidmatan sebagai komitmen kami untuk menyediakan pelanggan kami dan keluarga mereka dengan penyelesaian yang tepat dari pelbagai produk dan perkhidmatan konvensional dan Islam kami.
Dasar Tadbir Urus Korporat
Lihat di bawah untuk dasar tadbir urus korporat Etiqa.
| Jenis Polisi | Tajuk | Muat turun |
|---|---|---|
| Piagam Lembaga Pengarah | Etiqa Family Takaful Berhad | |
| Piagam Lembaga Pengarah | Etiqa General Insurance Berhad | |
| Piagam Lembaga Pengarah | Etiqa General Takaful Berhad | |
| Piagam Lembaga Pengarah | Etiqa Life Insurance Berhad | |
| Piagam Lembaga Pengarah | Maybank Ageas Holdings Berhad | |
| Perlembagaan | Perlembagaan Etiqa Family Takaful Berhad | |
| Perlembagaan | Perlembagaan bagi Etiqa General Insurance Berhad | |
| Perlembagaan | Constitution of Etiqa General Takaful Berhad | |
| Perlembagaan | Perlembagaan Etiqa Life Insurance Berhad | |
| Perlembagaan | Perlembagaan bagi Maybank Ageas Holdings Berhad |
Etiqa kini sedang melaksanakan e-Invois untuk syarikat Malaysianya dan akan mematuhi garis panduan yang ditetapkan oleh Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (“LHDNM”) selewat-lewatnya pada 31 Julai 2024. Sehubungan dengan itu, Etiqa ingin memberikan maklumat e-Invois kepada vendornya untuk rujukan. Maklumat ini termasuk No Pengenalan Pembayar Cukai (TIN), Cukai Perkhidmatan (SST), Klasifikasi Perindustrian Standard Malaysia (MSIC) dan butiran lain yang berkaitan untuk semua Kumpulan Etiqa yang tertakluk kepada e-Invois.
Nama Syarikat | Perniagaan | No Pengenalan Cukai (“TIN”) | No Pendaftaran SST | Klasifikasi Perindustrian Standard Malaysia (MSIC) | Perihalan Acc Perniagaan |
Etiqa General Takaful Berhad | 201701025031 (1239197-A) | C25087918020 | W10-1808-31012539 | 65122 | Takaful Am |
Etiqa General Insurance Berhad | 197001000276 (9557-T) | C 862003020 | W10-1808-31009769 | 65121 | Insurans Am |
Etiqa Family Takaful Berhad | 199301011506 (266243-D) | C5868989030 | W10-1808-32000899 | 65112 | Takaful Keluarga |
Etiqa Life Insurance Berhad | 201701025113 (1239279-P) | C25069720030 | W10-1808-32000882 | 65111 | Insurans Hayat
|
Maybank Ageas Holdings Berhad | 197701002387 (33361-W) | C879699080
| T/a | 64200
| Pegangan pelaburan |
Etiqa Insurance Holdings Sdn Bhd | 200701041380 (799412-T) | C21187349070 | T/a
| 64200 | Pegangan pelaburan
|
Etiqa Digital Solutions Sdn Bhd | 202001007797 (1364117-D) | C26299615040 | W10-2009-32000069 | 70201 | Perkhidmatan perundingan pengurusan perniagaan |
Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi Etiqa secara terus:
Etiqa Family Takaful Berhad | |
Etiqa Life Insurance Berhad | |
Etiqa General Insurance Berhad | |
Etiqa General Takaful Berhad | |
Etiqa Maybank Ageas Holdings Berhad | |
Etiqa Holdings Sdn Bhd |
KENYATAAN POLISI PENYATAAN PEMBERITAHUAN KUMPULAN MAYBANK
Malayan Banking Berhad dan anak-anak syarikatnya serta cawangan luar negara (“ Maybank ”) komited kepada standard etika dan integriti tertinggi dalam pengendalian perniagaan dan operasinya. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, Maybank telah menyediakan saluran untuk mendedahkan sebarang kelakuan tidak wajar.
OBJEKTIF DASAR INI
Objektif dasar ini adalah untuk memastikan semua pekerja dan orang awam mempunyai akses kepada saluran selamat untuk membuat pendedahan mengenai sebarang kelakuan tidak wajar oleh mana-mana ahli atau wakil Maybank , dengan jaminan bahawa tidak akan ada kesan terhadap mereka.
SKOP
Kelakuan tidak wajar termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
- Rasuah dan penyelewengan;
- Penipuan, kecurian atau penyelewengan;
- Salah guna kuasa oleh pekerja;
- Konflik kepentingan;
- Pelanggaran Maybank Tatakelakuan;
- Kegagalan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan;
- pendedahan maklumat pelanggan yang tidak dibenarkan; Dan
- Penyembunyian mana-mana perkara di atas.
Mana-mana orang yang menyedari, atau mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki bahawa, sebarang kelakuan tidak wajar telah dilakukan oleh pekerja atau wakil Maybank boleh membuat pendedahan.
SALURAN PENDEDAHAN
Pendedahan boleh dibuat melalui mana-mana saluran berikut:
| Talian Hotline Automatik | Rakaman suara selamat: Nombor bebas tol 1-800-38-8833 atau +60-3-2026 8112 untuk luar negara |
| pemberi maklumat@ maybank .com | |
| Surat | Pematuhan Kumpulan, Peti Surat 11635, 50752 Kuala Lumpur |
Untuk maklumat lanjut mengenai senarai talian bebas tol di negara di mana Maybank mempunyai kehadiran, sila klik di sini .
Pemberi maklumat digalakkan untuk memasukkan maklumat berikut dalam pendedahan untuk memudahkan penyiasatan:
- Nama orang yang terlibat;
- Tarikh dan masa acara;
- Sifat acara;
- Saksikan peristiwa itu, jika ada; Dan
- Bukti peristiwa itu, jika ada.
SALURAN PENDEDAHAN LAIN
Pemberi maklumat juga boleh membuat pendedahan melalui saluran berikut:
| Bank Negara Malaysia | https://www.bnm.gov.my/whistleblowing-policy |
| Suruhanjaya Sekuriti | https://www.sc.com.my/investor-empowerment/lodge-a-complaint |
| Malaysia Suruhanjaya Pencegahan Rasuah | https://portaladuan.sprm.gov.my |
KERAHSIAAN DAN PERLINDUNGAN PEMBERI MAKLUMAT
Identiti pemberi maklumat yang membuat pendedahan dengan suci hati akan dirahsiakan dan hanya akan didedahkan atas dasar yang betul-betul perlu diketahui. Pekerja yang memberi maklumat dengan suci hati juga akan dilindungi oleh Maybank daripada sebarang kesan.
JAWATANKUASA TADBIR URUS PEMBERITAHUAN
Jawatankuasa Tadbir Urus Whistleblowing Maybank dipengerusikan oleh pengarah bukan eksekutif bebas. Jawatankuasa tadbir urus menyediakan pengawasan untuk memastikan bahawa pendedahan yang dibuat melalui saluran pemberi maklumat diberi perhatian, kebebasan, penyiasatan dan tindakan pembetulan yang mencukupi, jika perlu.
