Pada peringkat awal penularan wabak COVID-19, Malaysia mengalami kekurangan peralatan perubatan. Sebagai tindak balas, Etiqa menyumbang RM10 juta kepada Kementerian Kesihatan untuk membeli kit ujian COVID-19 bagi membolehkan hospital menjalankan lebih banyak ujian diagnostik. Ujian diagnostik adalah penting dalam mengenal pasti pesakit yang dijangkiti yang kemudiannya boleh dirawat atau diasingkan.